Términos de Servicio
GranjaControl — granjacontrol.com
Última actualización: 25 de junio de 2026
Resumen en 30 segundos: Al usar GranjaControl aceptás estas condiciones. El servicio es para uso profesional avícola. No garantizamos que las respuestas de la IA sean exactas — son orientativas. Las disputas se resuelven por arbitraje en Argentina. Para reclamos de derechos de autor escribí a soporte@granjacontrol.com.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o usar GranjaControl (la "App" o el "Servicio") aceptás estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Estos Términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre vos ("Usuario") y el operador de GranjaControl ("nosotros" o "GranjaControl"), una empresa argentina.
2. Descripción del servicio
GranjaControl es una plataforma SaaS de gestión avícola que permite a productores y operarios registrar, visualizar y analizar datos de producción de aves (postura, recría, parrilleros y reproductores). El Servicio incluye:
- Registro de lotes, registros diarios y semanas de recría.
- Gráficos, métricas y alertas de producción.
- Sincronización entre dispositivos vía Supabase (base de datos cloud).
- App móvil Android / iOS mediante Capacitor.
- Asistente con Inteligencia Artificial (disponible en planes Empresario y superiores, ver sección 7).
3. Elegibilidad y cuenta
- Debés tener al menos 18 años para usar GranjaControl.
- Sos responsable de la seguridad de tu contraseña y de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.
- Debés proveer información veraz al registrarte.
- Una cuenta es de uso personal o de empresa — no podés cederla a terceros sin autorización escrita nuestra.
4. Uso aceptable
Al usar GranjaControl te comprometés a no:
- Usar el Servicio para fines ilegales o en violación de normativas avícolas, sanitarias o ambientales aplicables.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o sistemas internos sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del Servicio.
- Usar scrapers, bots o herramientas automatizadas no autorizadas para acceder a la API.
- Cargar contenido que infrinja derechos de terceros (ver sección 9 sobre DMCA).
- Abusar del asistente con IA para generar contenido dañino, ilegal o que viole las políticas de uso de Anthropic.
- Revender, sublicenciar o transferir el acceso al Servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas condiciones, con o sin aviso previo.
5. Planes, pagos y cancelación
- GranjaControl ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes pagos con funciones adicionales.
- Los precios se publican en la App y en el sitio web. Podemos cambiarlos con 30 días de aviso.
- Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos datos de tarjeta de crédito.
- Los planes se renuevan automáticamente hasta que los cancelés desde la App o nos escribas.
- No hay reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley argentina lo exija.
- En caso de falta de pago, el acceso a funciones premium puede suspenderse sin previo aviso.
6. Propiedad intelectual
GranjaControl y todos sus componentes (código, diseño, marcas, logotipos, textos) son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.
Tus datos son tuyos. Vos mantenés la titularidad de todos los datos productivos que cargás. Nos otorgás una licencia no exclusiva para almacenarlos, procesarlos y mostrártelos como parte del Servicio. No los vendemos ni los compartimos para fines ajenos al Servicio (ver Política de Privacidad).
7. Inteligencia Artificial — limitaciones y responsabilidad
Las respuestas del asistente con IA son orientativas. No reemplazan el asesoramiento veterinario, zootécnico ni técnico profesional. GranjaControl no garantiza que las respuestas de la IA sean exactas, completas o apropiadas para tu situación particular.
- El asistente usa la API de Claude de Anthropic, Inc. para procesar tus preguntas. Ver sección 13 de nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre datos enviados.
- No debés tomar decisiones sanitarias, de faena o comerciales basándote exclusivamente en las respuestas de la IA.
- Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o modificar el asistente en cualquier momento.
- El acceso al asistente requiere plan Empresario o superior y puede estar sujeto a límites de uso (mensajes por período).
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley argentina:
- GranjaControl se provee "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida (uptime 100%).
- No somos responsables por pérdidas de datos debidas a fallas de infraestructura de terceros (Supabase, Vercel, etc.).
- Nuestra responsabilidad máxima total ante cualquier reclamo no excederá el monto pagado por vos en los últimos 12 meses por el Servicio.
- No somos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de producción o pérdidas derivadas de decisiones tomadas basándose en datos de la App o respuestas de la IA.
9. Reclamos por derechos de autor (DMCA)
Si creés que algún contenido en GranjaControl infringe tus derechos de autor, podés enviar un reclamo de takedown a:
Agente DMCA designado:
GranjaControl — soporte@granjacontrol.com
Asunto: DMCA Takedown Notice
Tu notificación debe incluir:
- Identificación de la obra protegida que alegar fue infringida.
- Identificación del material infractor con suficiente detalle para localizarlo.
- Tu información de contacto (nombre, dirección, email, teléfono).
- Una declaración de que creés de buena fe que el uso no está autorizado por el titular del derecho.
- Una declaración de que la información es exacta y, bajo pena de perjurio, que estás autorizado a actuar en nombre del titular del derecho.
- Tu firma física o electrónica.
Respondemos a notificaciones válidas dentro de los 5 días hábiles.
Contra-notificación: si creés que tu contenido fue removido por error, podés enviar una contra-notificación al mismo email. En caso de disputa, nos reservamos el derecho de restaurar el contenido luego de 14 días si el reclamante no inicia acción legal.
10. Resolución de disputas y arbitraje
Las partes acuerdan resolver toda disputa, reclamo o controversia que surja de o en relación con estos Términos o el Servicio mediante arbitraje vinculante, antes de recurrir a los tribunales ordinarios, con las siguientes condiciones:
- Institución: Centro de Arbitraje y Mediación de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires (CACCBA) o, a elección del Usuario, el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara Argentina de Comercio (CAC).
- Sede: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
- Idioma: español.
- Árbitro único para disputas de hasta USD 10.000; tribunal de 3 árbitros para disputas mayores.
- Excepción: cualquiera de las partes puede recurrir a la justicia ordinaria para medidas cautelares urgentes o para ejecutar un laudo arbitral.
- Renuncia a acciones colectivas: las partes renuncian al derecho de participar en demandas colectivas o class actions contra GranjaControl.
Si una cláusula de este artículo resulta inválida por la legislación aplicable, el resto mantiene su vigencia.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
Para usuarios ubicados fuera de Argentina, la ley argentina rige igualmente la relación contractual salvo que una norma de orden público del país del usuario disponga lo contrario y en la medida de tal disposición.
12. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Si los cambios son sustanciales, te notificamos por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de esa fecha implica aceptación de los nuevos Términos.
La versión vigente siempre está en granjacontrol.com/terminos con la fecha de última actualización.
13. Terminación
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la App o escribiendo a soporte@granjacontrol.com. La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso.
Podemos suspender o terminar tu acceso si violás estos Términos, con o sin aviso previo según la gravedad de la infracción.
Tras la terminación, tus datos se eliminan en los plazos indicados en la Política de Privacidad. Podés solicitar una exportación de tus datos antes de eliminar la cuenta.
14. Contacto
GranjaControl
Argentina
Email: soporte@granjacontrol.com
Web: granjacontrol.com