Política de Privacidad
GranjaControl — granjacontrol.com
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Resumen en 30 segundos: Colectamos solo lo estrictamente necesario para que la app funcione (email, datos productivos de tu granja, y opcionalmente ubicación y fotos si las usás). No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros para publicidad. Podés dar de baja tu cuenta desde la propia app (⚙️ Ajustes → "Dar de baja mi cuenta") o escribiendo a soporte@granjacontrol.com.
1. Quiénes somos
"GranjaControl" (en adelante, "la App" o "el Servicio") es una plataforma de gestión avícola desarrollada en Argentina, accesible desde granjacontrol.com.
Responsable de los datos y punto de contacto: soporte@granjacontrol.com.
2. Qué datos colectamos
GranjaControl colecta solamente los datos necesarios para prestar el servicio. A continuación el detalle exhaustivo:
| Categoría | Datos | Cuándo | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|---|
| Cuenta | Email, nombre, contraseña (cifrada con bcrypt por Supabase, nunca vista por nosotros). | Al registrarte. | Sí (para el login). |
| Perfil de granja | Nombre de la granja, código, departamento, provincia, país, coordenadas aproximadas (lat/lon del poblado). | Al completar el setup inicial. | Sí, para calcular el clima. |
| Datos productivos | Lotes (línea genética, edad, aves), registros diarios (postura, mortalidad, peso, alimento, agua, huevos, ICA), vacunaciones. | Cuando vos los ingresás manualmente o los importás desde Excel/CSV. | No (podés no ingresarlos, pero la app no te sirve de nada). |
| Ubicación GPS precisa | Latitud y longitud de tu granja. Se usa únicamente para consultar el clima de tu zona y calcular el riesgo por estrés calórico. No guardamos un historial de por dónde te movés. | Una sola vez, cuando otorgás el permiso de ubicación: se guarda la coordenada del establecimiento junto a los datos de tu granja. | No. Podés negar el permiso de ubicación al navegador y la app sigue funcionando (sin clima personalizado). |
| Fotos / cámara | Imágenes que sacás desde la app (ej. para adjuntar a un registro). | Solo si apretás el botón cámara dentro de la app. | No. |
| Token de notificaciones | FCM token (Firebase Cloud Messaging) — una cadena opaca que no identifica persona. | Al aceptar notificaciones push. | No. |
| Técnicos | User-agent, plataforma (Android/iOS/web), idioma, fecha de acceso. | Cada vez que la app se conecta. | Se loguea automáticamente. |
| Conversaciones con la IA | El texto de tus preguntas al asistente y el contexto de tus lotes activos (datos productivos agregados) que se envía como contexto. | Cuando usás el chat de IA (disponible en planes Empresario y superiores). | No. Solo si elegís usar el chat. |
Lo que NO colectamos: SSN / DNI, cuentas bancarias, tarjetas de crédito, contactos telefónicos, SMS, datos biométricos, datos de salud, datos de hijos menores, información financiera, ubicación en segundo plano (fuera de la app).
3. Para qué usamos tus datos
- Operar la app: guardar tus lotes y registros, mostrarte gráficos y alertas, sincronizar entre tus dispositivos.
- Clima y estrés calórico: consultar Open-Meteo (open-meteo.com) con la lat/lon de tu granja para calcular el índice THI y avisarte si hay riesgo.
- Mapeo de granjas: con la coordenada de tu establecimiento armamos un mapa interno de granjas activas, para análisis agregado de bioseguridad regional. No hacemos ningún seguimiento de tus movimientos: guardamos la ubicación de la granja, no la de la persona.
- Notificaciones: mandarte alertas cuando la mortalidad, postura o consumo se salen de rango, o cuando el clima amenaza.
- Soporte: si nos escribís pidiendo ayuda, usamos tus datos para entender el problema.
- Métricas agregadas y anónimas: para entender qué funciona y qué no. Nunca a nivel individual.
Nunca usamos tus datos para publicidad dirigida, perfilado con fines de marketing, ni los vendemos a terceros.
4. Con quién los compartimos
GranjaControl no vende ni alquila tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores de infraestructura necesarios para que la app funcione:
| Proveedor | Qué datos ve | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Supabase | Todo (cuenta, perfil, lotes, registros) | Base de datos + autenticación | AWS us-east-1 (EE.UU.) |
| Vercel | IP, user-agent (logs técnicos, 24h) | Hosting del sitio web | Global CDN |
| Firebase / FCM (Google) | Token FCM | Enviar notificaciones push | Google Cloud (EE.UU.) |
| Open-Meteo | Lat/lon de la granja (sin identificador de usuario) | Pronóstico climático | Europa (Alemania) |
Podemos compartir datos si una autoridad judicial o administrativa competente nos lo requiere por escrito, siempre limitado a lo solicitado.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Mientras tengas cuenta activa: conservamos todos tus datos productivos para que los puedas consultar.
- Si borrás tu cuenta: eliminamos tus datos productivos dentro de los 30 días. Los backups diarios de Supabase (retenidos 7 días) expiran automáticamente.
- Logs técnicos: 24 horas (Vercel) y 7 días (Supabase).
- Obligaciones legales: si una ley nos obliga a conservar ciertos datos más tiempo (ej. facturación), los conservamos el mínimo requerido.
6. Tus derechos (ARCO + RGPD)
Bajo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y el RGPD (si estás en la UE), tenés derecho a:
- Acceso: pedir una copia de todos los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación / supresión: que borremos tu cuenta y todos los datos asociados.
- Oposición: negarte a que procesemos tus datos para un fin determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado (CSV o JSON).
- Revocar el consentimiento: en cualquier momento y sin justificación.
Dar de baja tu cuenta desde la app: entrá a ⚙️ Ajustes → "Dar de baja mi cuenta". Registramos tu pedido y cerramos la sesión en ese dispositivo.
Qué pasa con los datos de producción. Los registros y lotes son de la granja, no de una persona: si trabajás con otras personas en el mismo establecimiento, tu baja no borra la producción que cargaron ellas. Si sos el titular de la granja, te escribimos antes de tocar nada para acordar qué se hace con esos datos. Lo que sí se elimina en el acto es tu información personal de ubicación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos también podés escribirnos a soporte@granjacontrol.com. Respondemos dentro de los 10 días hábiles. También podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
7. Seguridad
- Todas las conexiones usan HTTPS/TLS 1.3.
- Las contraseñas se guardan hasheadas con bcrypt (no las podemos ver ni recuperar).
- Usamos Row-Level Security de Postgres: cada usuario solo puede leer/escribir sus propios datos.
- Los tokens de sesión expiran automáticamente.
- Backups diarios cifrados en reposo.
Ningún sistema es 100% invulnerable. Si detectamos una brecha que pueda afectar tus datos, vamos a notificarte por email dentro de las 72 horas.
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos localStorage del navegador (y el equivalente en la app móvil) para guardar tu sesión y tus preferencias locales. No usamos cookies de publicidad, ni trackers de terceros, ni fingerprinting. El sitio web no tiene Google Analytics, Facebook Pixel ni similares.
9. Menores de edad
GranjaControl está pensado para uso profesional por adultos. No recolectamos deliberadamente datos de menores de 16 años. Si sos padre/madre/tutor y sospechás que tu hijo creó una cuenta, escribinos y la eliminamos.
10. Permisos en Android / iOS
La app móvil solicita los siguientes permisos, todos con consentimiento explícito y revocables desde los ajustes del celular:
- Internet — imprescindible; la app es cloud.
- Ubicación (GPS) — solo cuando apretás "📍 Ubicación actual", para guardar la coordenada de la granja y traer su clima. No se usa en segundo plano y no se guarda un historial de recorridos.
- Cámara — solo cuando apretás el botón cámara dentro de la app.
- Notificaciones — solo si aceptás el prompt al iniciar.
- Almacenamiento — solo para guardar fotos que vos saques dentro de la app.
11. Transferencias internacionales
Como Supabase, Firebase y Anthropic están en EE.UU., al usar GranjaControl aceptás que tus datos se procesen fuera de Argentina. Estas transferencias están cubiertas por los mecanismos contractuales estándar (Cláusulas Tipo de la UE y equivalentes). Podés pedirnos el detalle escribiendo al email de contacto.
12. Cambios a esta política
Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisamos por email con al menos 15 días de anticipación. La versión actual siempre está en granjacontrol.com/privacidad con la fecha de "última actualización" al principio.
13. Uso de Inteligencia Artificial (IA)
GranjaControl ofrece un asistente conversacional con IA en los planes Empresario y superiores. A continuación, los detalles técnicos y legales:
- Proveedor: Anthropic, Inc. (API de Claude). Anthropic procesa los mensajes en sus servidores ubicados en Estados Unidos.
- Datos enviados: el texto de tu pregunta y un resumen del contexto productivo de tus lotes activos (métricas agregadas: tipo de ave, cantidad, postura %, mortalidad, etc.). No se envían tu email, contraseña, ni datos de ubicación GPS.
- Retención por Anthropic: según su política de privacidad, Anthropic puede retener las conversaciones hasta 30 días para detección de abuso, y luego las elimina. No las usa para entrenar modelos futuros con tus datos de producción.
- Logging interno: GranjaControl guarda el texto de la última pregunta de cada turno y la respuesta generada (hasta 2.000 caracteres) en una base de datos interna, para fines de soporte técnico y análisis de uso. Podés pedir la eliminación de estos registros escribiendo a soporte@granjacontrol.com.
- Propósito declarado (FTC / transparencia): el asistente usa IA generativa para interpretar preguntas en lenguaje natural y generar respuestas orientativas sobre tus datos productivos. Las respuestas son sugerencias, no reemplazan el asesoramiento veterinario ni técnico profesional.
- Opt-out: si no querés usar la IA, simplemente no uses el chat. Tu cuenta y tus datos productivos no se ven afectados.
14. Contacto
GranjaControl
Argentina
Email: soporte@granjacontrol.com
Web: granjacontrol.com